Nahaufnahme einer deutschen Nebenkostenabrechnung neben einem begrünten Dach und einem Hausmeisterausweis
Ratgeber

Graffiti, Wachschutz und Concierge in der Nebenkostenabrechnung: Was Mieter zahlen müssen

Graffiti, Wachschutz, Concierge und Dachbegrünung sind in der Nebenkostenabrechnung oft streitig. Erfahren Sie, wann Sonderkosten umlagefähig sind.

  ·  5 min Lesezeit

Gerade bei ungewöhnlichen Positionen in der Betriebskostenabrechnung lohnt sich ein genauer Blick. Denn in Deutschland dürfen Vermieter nur die Kosten umlegen, die als Betriebskosten gelten und im Mietvertrag wirksam vereinbart wurden; außerdem ist der Grundsatz der Wirtschaftlichkeit zu beachten (§ 556 BGB, § 2 BetrKV). Für Mieter ist das wichtig, weil gerade bei Sonderposten schnell unklar wird, ob es sich um laufende Betriebskosten oder um nicht umlagefähige Verwaltung, Instandhaltung oder Instandsetzung handelt (§ 1 BetrKV, § 556 BGB).

Der erste Prüfstein: Steht die Kostenart überhaupt im Mietvertrag?

Viele Streitigkeiten beginnen nicht bei der Höhe, sondern schon bei der Grundlage. Der Bundesgerichtshof hat klargestellt, dass der Begriff „Betriebskosten“ grundsätzlich an die gesetzliche Definition anknüpft; zugleich gilt für „sonstige Betriebskosten“, dass diese nur dann umgelegt werden können, wenn sie im Mietvertrag hinreichend konkret vereinbart sind (BGH, Urteil vom 27.05.2009, XII ZR 78/08, BGH, Urteil vom 07.04.2004, VIII ZR 167/03). Für Mieter heißt das: Ein Sammelbegriff wie „sonstige Kosten“ reicht oft nicht aus, wenn daraus nicht erkennbar wird, welche konkrete Leistung gemeint ist (BGH VIII ZR 167/03).

Graffitientfernung: meist nur mit sauberer vertraglicher Grundlage

Graffitientfernung taucht in der Betriebskostenabrechnung meist nicht als eigener gesetzlicher Standardposten auf. Sie kann daher in Wohnraummietverhältnissen regelmäßig nur dann auf Mieter umgelegt werden, wenn sie als sonstige Betriebskosten ausdrücklich und konkret vereinbart wurde; genau diese enge vertragliche Bindung entspricht der Rechtsprechung des BGH zu Sonderkosten (BGH VIII ZR 167/03, BGH, Urteil vom 07.06.2006, VIII ZR 146/05). Fehlt eine solche klare Vereinbarung, spricht viel dafür, dass die Kosten beim Vermieter verbleiben. Das ist eine rechtliche Schlussfolgerung aus der gesetzlichen Systematik und der BGH-Rechtsprechung zu nur konkret vereinbarten Sonderkosten (§ 556 BGB, BGH VIII ZR 167/03).

Wachschutz: nur ausnahmsweise umlagefähig

Wachschutz klingt nach Sicherheit, ist mietrechtlich aber heikel. Da Wachschutz nicht ausdrücklich als eigener Standardposten in der BetrKV aufgeführt ist, kommt eine Umlage in Wohnraummiete regelmäßig nur als konkret vereinbarte sonstige Betriebskosten in Betracht; außerdem muss der Kostenansatz inhaltlich tatsächlich laufenden Betriebskosten dienen und darf nicht bloß allgemeine Vermieteraufgaben oder bloße Objektüberwachung ersetzen (§ 2 BetrKV, § 1 BetrKV). Die Berliner MieterGemeinschaft fasst die Lage entsprechend zusammen und verweist darauf, dass Wachschutzkosten jedenfalls nicht ohne ausdrückliche mietvertragliche Grundlage umgelegt werden können (Berliner MieterGemeinschaft, Wachschutz).

Concierge: häufig kein klassischer Betriebskostenposten

Beim Concierge wird besonders deutlich, dass nicht jede serviceartige Präsenz automatisch Betriebskosten sind. Der BGH hat in einer älteren Entscheidung zu Concierge-/Pförtnerdiensten darauf hingewiesen, dass eine Umlagefähigkeit nur unter besonderen Umständen in Betracht kommt und dann maßgeblich davon abhängt, ob die Leistung einer typischen, laufenden Betriebskostenposition entspricht und vertraglich sauber erfasst ist (BGH, Urteil vom 05.04.2005, VIII ZR 167/03). In der Praxis ist bei Concierge-Leistungen deshalb genau zu prüfen, ob es sich nicht ganz oder teilweise um Verwaltung, Repräsentation oder Komfortservice handelt, also um Kosten, die nicht ohne Weiteres auf Mieter abgewälzt werden dürfen (§ 1 BetrKV, § 556 BGB).

Dachbegrünung: Pflege ist nicht gleich Begrünung

Bei Dachbegrünung ist die entscheidende Frage, welche Kosten überhaupt abgerechnet werden. Die laufende Pflege kann unter bestimmten Voraussetzungen als Gartenpflege eingeordnet werden; die erstmalige Herstellung, eine grundlegende Umgestaltung oder Maßnahmen mit klarer Modernisierungs- oder Instandsetzungsnähe sind dagegen regelmäßig nicht als Betriebskosten umlegbar (§ 2 Nr. 10 BetrKV, BGH, Urteil vom 10.11.2021, VIII ZR 107/20). Ein Gericht aus Köln hat nach der Auswertung in der Fachliteratur zudem entschieden, dass Dachbegrünungskosten nicht automatisch als Gartenpflegekosten umlagefähig sind, insbesondere wenn die Fläche nicht als gemeinschaftlich nutzbare Grünfläche wahrnehmbar ist; das ist ein guter Hinweis darauf, dass hier immer der konkrete Einzelfall zählt (Rödl & Partner zur Entscheidung des AG Köln).

Eichkosten: heute ausdrücklich geregelt

Bei Wasser- und Wärmemessung sind Eichkosten ein Sonderfall, der oft übersehen wird. Die BetrKV zählt seit der Anpassung ausdrücklich die Kosten der Eichung sowie die Kosten der Berechnung und Aufteilung bei der Verbrauchserfassung zu den umlagefähigen Betriebskosten (§ 2 BetrKV). Das bedeutet aber nicht, dass jede technische Nebenkostenposition automatisch umlagefähig wäre; maßgeblich bleibt, ob die konkrete Leistung vom Katalog erfasst ist und ordnungsgemäß abgerechnet wurde (§ 556 BGB, § 2 BetrKV).

Worauf Sie bei der Abrechnung besonders achten sollten

Wenn Ihnen in der Nebenkostenabrechnung Graffiti, Wachschutz, Concierge oder Dachbegrünung begegnen, sollten Sie vor allem drei Fragen stellen: Gibt es eine klare mietvertragliche Vereinbarung? Handelt es sich wirklich um laufende Betriebskosten und nicht um Verwaltung oder Instandhaltung? Und ist die Position verständlich und getrennt genug ausgewiesen, damit Sie sie nachvollziehen können (§ 556 BGB, BGH VIII ZR 371/19). Gerade bei „sonstigen Betriebskosten“ sind pauschale Sammelposten oft angreifbar, wenn die einzelnen Kostenarten nicht sauber benannt und aufgeschlüsselt werden (BGH, Urteil vom 06.07.2021, VIII ZR 371/19).

Wenn Sie unsicher sind: professionelle Prüfung lohnt sich oft

Bei Sonderkosten entscheidet oft nicht ein Bauchgefühl, sondern die genaue rechtliche Einordnung. Wer seine Nebenkostenabrechnung nicht selbst im Detail prüfen möchte, findet mit Nebenkostenprofi.de eine hilfreiche Anlaufstelle für professionelle Unterstützung bei der Prüfung der Nebenkostenabrechnung. Gerade bei ungewöhnlichen Positionen wie Wachschutz, Concierge oder Dachbegrünung kann das helfen, unnötige Zahlungen zu vermeiden und berechtigte Rückforderungen früh zu erkennen.

Am Ende gilt: Nicht jede teure Position ist automatisch umlagefähig. Je ungewöhnlicher die Kostenart, desto wichtiger sind eine klare Vertragsgrundlage, eine saubere Abgrenzung zu nicht umlagefähigen Kosten und eine nachvollziehbare Abrechnung (§ 556 BGB, § 2 BetrKV).

Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechtsberatung.

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