Welche Vorteile bringt der Nebenkostenprofi? Der Nebenkostenprofi ist Ihr Spezialist für die Prüfung und Durchsetzung von Ansprüchen aus fehlerhaften oder überhöhten Nebenkostenabrechnungen. Wir setzen uns dafür ein, dass Mieter ihr rechtmäßiges Guthaben oder ihre gerechtfertigte Reduzierung der Nachforderung erhalten. **Unsere Erfahrung und Fachwissen ermöglichen es uns, selbst komplexe Fälle erfolgreich zu bearbeiten.** Wir bringen Sie auf Augenhöhe mit Ihrem Vermieter oder der Hausverwaltung. Wer den Nebenkostenprofi beauftragt, profitiert nicht nur von unserem Fachwissen, sondern auch von unserem Ruf in der Branche. Wir konnten bereits viele Fälle erfolgreich klären, sodass Vermieter oft außergerichtlich zahlen oder korrigieren, um zusätzliche Anwalts- und Gerichtskosten zu vermeiden. Deshalb können wir gemeinsam mit Ihnen mehr erreichen, als es Ihnen möglich wäre, wenn Sie im Alleingang versuchen, Ihren Anspruch durchzusetzen. Wir stehen Ihnen bei der Geltendmachung Ihrer Ansprüche von Anfang bis Ende zur Seite. Besteht ein Anspruch auch für Abrechnungen aus den letzten Jahren? Ja, dies ist möglich. Sie sollten Ihre Abrechnung auf jeden Fall bei uns einreichen. Je nach Vertrag teils bis zu 36 Monate. Nach deutschem Mietrecht gilt für die Geltendmachung von Guthaben oder die Einwendung gegen eine Nebenkostenabrechnungen in der Regel die gesetzliche Verjährungsfrist **von einem Jahr nach Erhalt der Nebenkostenabrechnung**. Ich habe die Nachzahlung bereits beglichen. Lohnt sich dennoch eine Prüfung der Abrechnung? Auf jeden Fall. Die Zahlung einer Nachforderung bedeutet nicht automatisch, dass Sie der Richtigkeit der Abrechnung zustimmen. Gerade dann ist eine Überprüfung sinnvoll, um die Rechtmäßigkeit der Forderung zu klären. Das gilt ebenso, wenn ein Guthaben ausgewiesen ist. Als Mieter haben Sie ab Zugang der Abrechnung 365 Tage Zeit, eine professionelle Prüfung vornehmen zu lassen. Direkt nach der Zahlung ist daher ein besonders geeigneter Zeitpunkt, um mögliche Ansprüche geltend zu machen. Kann ich auch für andere Personen die Nebenkostenabrechnung prüfen? Jeder kann seine Nebenkostenabrechnung prüfen lassen, auch für andere wie Familienangehörige oder Mitbewohner. Der Anspruch auf ein Guthaben oder die Einwendung gegen eine Abrechnung steht jedoch immer den im Mietvertrag genannten selbst zu. Setzt der Nebenkostenprofi auch zusätzliche Kosten (wie Mahngebühren, Kosten für eine Ersatzunterkunft) durch und kümmert sich um Mietmängel? Da unsere Dienstleistung hauptsächlich die Geltendmachung von Ansprüchen und die Abwehr von Forderungen im Rahmen von **Nebenkostenabrechnungen** umfasst, können wir Sie bei anderen Mietrechtsfragen (z.B. Mietmängel, Kündigungen) derzeit nicht unterstützen. Sollten Ihnen darüber hinaus zusätzliche Kosten durch die fehlerhafte Abrechnung entstanden sein (z.B. unnötige Mahngebühren), prüfen wir im Einzelfall, inwieweit diese im Rahmen der Abrechnungsprüfung geltend gemacht werden können. Wie arbeitet der Online-Check? In unserem Online-Check analysieren Algorithmen, die regelmäßig aktualisiert werden, Ihren Fall. Jeder Aspekt Ihres Falles wird sorgfältig geprüft und aufbereitet. Nach Abschluss der Prüfung wird ein Bericht verfasst und ggf. ein Widerspruchsschreiben entworfen. Der Nebenkostenprofi weist die Nebenkostenabrechnung als gültig aus. Was kann ich tun? Sollte unser System Ihre Nebenkostenabrechnung als fehlerfrei einstufen, Sie jedoch weiterhin starke Zweifel an deren Gültigkeit hegen und Fehler vermuten: Bitte beachten Sie, dass die automatische Prüfung lediglich eine Einschätzung basierend auf Ihren Angaben liefert. Nach unserer Bewertung sind die Voraussetzungen zur Anwendung der relevanten mietrechtlichen Bestimmungen derzeit nicht gegeben. Diese Information stellt keine verbindliche Rechtsberatung dar. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, zur weiteren Klärung anderweitigen Rechtsbeistand einzuholen. Wenn Sie trotz unserer Einschätzung einen begründeten Verdacht haben, dass Ihre Abrechnung falsch ist, bitten wir Sie, uns unter info@nebenkosten.de zu kontaktieren, damit wir Ihren Fall erneut prüfen können. Welche Dokumente werden für die Prüfung benötigt? Für die initiale Prüfung benötigen wir lediglich die **Nebenkostenabrechnung**. In den meisten Fällen wird auch der **Mietvertrag** benötigt (dieser lässt sich aber bei Bedarf **nachreichen**). Die **Belege der abgerechneten Positionen** sind zwar keine zwingende Voraussetzung, stellen aber bei Vorhandensein stets eine **wertvolle Ergänzung** dar, um eine tiefere und fundiertere Analyse Ihres Falles zu gewährleisten. Um den Prozess zu beschleunigen, empfehlen wir, die Dokumente direkt bei Ihrer Prüfung hochzuladen. Wie kann ich meine Unterlagen an den Nebenkostenprofi übermitteln? Sie können Ihre Unterlagen ganz einfach über unsere Prüfung [hier](https://einreichen.nebenkostenprofi.de) hochladen. Wie kann ich den aktuellen Stand meiner Prüfung einsehen? Wir informieren Sie umgehend per E-Mail, sobald es Neuigkeiten bei der Prüfung gibt. Zusätzlich können Sie sich jederzeit über den von uns per E-Mail zugesandten Link in das Kundenportal „Mein Nebenkostenprofi“ einloggen und sich dort über den derzeit aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Prüfung informieren. Wie lange dauert es, bis ich mein Prüfergebnis erhalte? Je nach Prüfung dauert es in der Regel zwischen 2 und 60 Minuten. Gibt es mein Geld zurück, falls die Prüfung einen Irrtum enthält? Sollten wider Erwarten **Fehler in unserer Prüfung** aufgetreten sein, wenden Sie sich bitte umgehend an [info@nebenkostenprofi.de](mailto:info@nebenkostenprofi.de). Wir erstatten Ihnen selbstverständlich schnell und unkompliziert Ihr Geld.